REGULAMIN UCZESTNICTWA W WARSZTATACH KULINARNYCH CULINARYON
I ARTYSTYCZNYCH PAINTON
Z dnia 20 sierpnia 2020 r.
I. Postanowienie ogólne
- Niniejszy Regulamin dotyczy zasad organizacji i warunków uczestnictwa w warsztatach kulinarnych CulinaryOn i warsztatach artystycznych PaintOn w studiu CulinaryOn, których Organizatorem jest CulinaryOn Sp. z o.o.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z usług świadczonych przez Organizatora.
- Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie przez Organizatora swoich danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz. 926 z późn. zm.) w celu przeprowadzenia procesu sprzedaży oraz komunikacji po zakończeniu Usługi.
II. Słownik pojęć
- Organizator – CulinaryOn Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy Placu Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: KRS: 0000728589, o numerze NIP: 5272848882 oraz numerze REGON: 380014016, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5000 złotych;
- Usługa – warsztaty kulinarne oraz artystyczne organizowane w studiu CulinaryOn;
- Uczestnik – osoba, która korzysta z Usługi oferowanej przez Organizatora;
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem, na mocy której Uczestnik nabywa prawo do udziału w warsztatach kulinarnych i/lub artystycznych;
- Serwis internetowy – serwis internetowy Organizatora dostępny pod adresem www.culinaryon.pl
III. Charakterystyka usługi
- Organizator organizuje warsztaty kulinarne i artystyczne dla osób dorosłych oraz osobne, dedykowane warsztaty dla dzieci. Za dzieci biorące udział w warsztatach odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
- Warsztaty odbywają się w studiu CulinaryOn przy Placu Trzech Krzyży 10/14 w Warszawie.
- Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona i określana przez Organizatora.
- Informacje opisujące: zakres tematyczny, koszt, datę i godzinę rozpoczęcia, czas trwania oraz menu warsztatów umieszczane są przez Organizatora w Serwisie internetowym.
- Warsztaty mają charakter edutainment - nauki przez zabawę i rozrywkę. Organizator zapewnia Uczestnikom przekazanie przez prowadzącego wiedzy na temat przygotowywania potraw z menu danego warsztatu i praktyczne przećwiczenie ich przygotowywania w przypadku warsztatów kulinarnych oraz wiedzy dotyczącej tworzenia obrazów i praktyczne przećwiczenie tworzenia obrazu w przypadku warsztatów artystycznych. Organizator nie odpowiada za to, w jakim stopniu wiedza i umiejętności zostaną przyswojone przez Uczestników.
- Warsztaty mogą być prowadzone przez jedną, dwie lub więcej osób.
- Na zakończenie warsztatów Uczestnik otrzymuję pamiątkowy dyplom.
- W ciągu 2 dni roboczych od zakończenia warsztatów kulinarnych Organizator przesyła na adres e-mail podany przez każdego Uczestnika podczas rejestracji komplet przepisów kulinarnych opisujących, jak krok po kroku przygotować wszystkie dania z warsztatu.
- Warsztaty odbywają się w języku polskim, chyba że w opisie danych warsztatów umieszczonym w Serwisie internetowym znajduje się informacja, że warsztaty odbywają się w innym języku.
IV. Zakup Usługi i formy płatności
- Zakup Usługi przez Uczestnika jest jednoznaczny z zaakceptowaniem przez Uczestnika szczegółów dotyczących warsztatów zaprezentowanych w Serwisie internetowym.
- Zgłoszenie do udziału w warsztatach jest możliwe po zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez Uczestnika niniejszego Regulaminu. Zakup Usługi przez Uczestnika jest jednoznaczny z zaakceptowaniem treści niniejszego Regulaminu przez Uczestnika.
- Uczestnik kupuje Usługę przez wybranie tematu i daty warsztatów, wypełnienie odpowiednich formularzy w Serwisie internetowym oraz wniesienie opłaty w wysokości wskazanej dla danych warsztatów.
- W przypadku sprzedaży na odległość płatności odbywają się za pośrednictwem platform:
- Stripe,
- PayPal.
- Uczestnik, który dokonał zakupu Usługi, jest informowany o przyjęciu zapisu na warsztaty informacją mailową przez Organizatora oraz o przyjęciu płatności przez platformę STRIPE i/lub PayPal - w zależności od opcji wybranej przez Uczestnika.
- Organizator nie odpowiada za błędy Uczestnika powstałe podczas dokonywania płatności wskutek niezastosowania się przez Uczestnika do instrukcji dokonywania płatności za pośrednictwem platform STRIPE i/lub PayPal.
- Cena warsztatów jest określana przez Organizatora i podawana do wiadomości przy opisie danych warsztatów w Serwisie internetowym.
- Organizator ma prawo stosować rabaty od ceny podanej przy danych warsztatach.
- Opłata wniesiona przez Uczestnika oznacza wykupienie miejsca na wybranych warsztatach kulinarnych lub artystycznych i obejmuje:
- zajęcia grupowe z prowadzącym;
- wszystkie artykuły spożywcze niezbędne do uczestnictwa w warsztatach;
- możliwość korzystania ze wszystkich sprzętów kuchennych niezbędnych do uczestnictwa w warsztatach;
- przepisy potraw przygotowywanych podczas warsztatów przesłane do Uczestników mailem po warsztatach;
- udostępnienie fartucha kuchennego na czas zajęć;
- wodę, kawę i herbatę do korzystania podczas warsztatów (ewentualnie inne napoje ujęte w opisie danych warsztatów).
V. Odstąpienie od umowy, rezygnacja z warsztatów, odwołanie warsztatów
- Usługa ma charakter usługi gastronomicznej i rozrywkowej, a tym samym Uczestnikowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o Prawach konsumenta.
- W przypadku zgłoszenia przez Uczestnika rezygnacji z udziału w warsztatach w ciągu 3 dni roboczych przed terminem warsztatów, Organizator zwraca Uczestnikowi uiszczoną przez niego opłatę w formie kodu rabatowego o wartości odpowiadającej cenie warsztatów, na które Uczestnik był zapisany. Kod rabatowy może zostać wykorzystany w ciągu 3 miesięcy od dnia jego otrzymania przez Uczestnika lub dowolną inną osobę, której Uczestnik przekaże kod rabatowy. Osoba ta musi zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu, by móc skorzystać z Usługi.
- W przypadku opisanym w par. V pkt 2, jeśli Usługa została zakupiona w ramach promocji “2 w cenie 1”, Uczestnik otrzymuje kod rabatowy o wartości odpowiadającej uiszczonej kwocie, a nie liczbie nabytych biletów.
- W przypadku nieobecności Uczestnika na warsztatach bez uprzedniego zgłoszenia rezygnacji lub w przypadku zgłoszenia rezygnacji z udziału w warsztatach po terminie określonym w par. V, pkt 2, Organizator zwraca Uczestnikowi całą uiszczoną przez niego opłatę w ciągu 7 dni roboczych od dnia poinformowania Organizatora o rezygnacji lub od dnia następnego po odbyciu się warsztatów. W takim przypadku Uczestnik jest jednak zobowiązany do zapłaty na rzecz Organizatora kary umownej w wysokości odpowiadającej cenie wykupionych warsztatów.
- Zapłata kary umownej nastąpi w formie potrącenia z opłatą zwracaną Uczestnikowi na podstawie zapisu par. V, pkt. 3.
- Organizator zastrzega sobie prawo odwołania warsztatów w każdej chwili, niezależnie od przyczyny. Odwołując dane warsztaty Organizator może zaproponować Uczestnikowi inny termin warsztatów o tej samej bądź innej tematyce.
- Uczestnik w przypadku braku możliwości uczestniczenia w wykupionych warsztatach, może wskazać inną osobę, która będzie uczestniczyła w tych warsztatach zamiast niego. Uczestnik musi o takiej zmianie poinformować Organizatora drogą e-mailową, na adres welcome@culinaryon.pl, najpóźniej na 1 dzień przed rozpoczęciem warsztatów, których ta zmiana dotyczy. Uczestnictwo tej osoby w warsztatach jest możliwe po zapoznaniu się i zaakceptowaniu przez nią niniejszego Regulaminu.
VI. Zasady uczestnictwa w warsztatach kulinarnych
- Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania podczas warsztatów podstawowych zasad higieny.
- Uczestnik zobowiązany jest poinformować Organizatora o występujących u niego chorobach zakaźnych (np. żółtaczka), których jest świadom, oraz o uczuleniach i przeciwwskazaniach zdrowotnych, które mogą mieć znaczenie dla jego zdrowia podczas warsztatów, w których bierze udział. Poinformowanie Organizatora nie zwalnia Uczestnika z odpowiedzialności za nieprzestrzeganie zasad związanych z odżywianiem i higieną, które wynikają z jego sytuacji zdrowotnej.
- Organizator informuje, że do przygotowania potraw na warsztatach wykorzystywane są produkty mogące wywoływać reakcje alergiczne u niektórych osób (np. orzechy, migdały, ryby itd.). Każdy Uczestnik, znając stan swojego zdrowia i wyrażając zgodę na uczestnictwo w warsztatach, zobowiązuje się wziąć ten fakt pod uwagę. W przypadku uczestniczenia w warsztatach, Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad żywieniowych, które nie spowodują zagrożenia dla jego zdrowia. W przypadku wątpliwości co do zawartości przygotowywanych potraw należy skonsultować się z kucharzem prowadzącym warsztaty. Organizator zastrzega, że podawany w opisie warsztatów program (lista potraw) nie zawiera szczegółowego opisu składników wykorzystywanych do przygotowania tych potraw. Tego typu informacje Uczestnik może uzyskać kontaktując się z Organizatorem pod adresem welcome@culinaryon.pl.
- Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone podczas warsztatów sobie samemu bądź innym Uczestnikom, które są wynikiem jego zaniedbań lub nieostrożnego, nieuważnego, lub lekkomyślnego postępowania.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania modyfikacji w zakresie potraw, które są przygotowywane na warsztatach, o ile nie zmienia to charakteru warsztatów ani ich zakresu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do dokumentowania warsztatów za pomocą urządzeń rejestrujących obraz i dźwięk i wykorzystywania zdjęć w swoich materiałach i administrowanych przez siebie mediach elektronicznych.
- Uczestnik nie może korzystać podczas warsztatów z własnych produktów spożywczych lub napojów, chyba że Organizator wyrazi na to zgodę.
VII. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin dostępny jest w Serwisie internetowym każdorazowo przed zakupieniem Usługi.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdej chwili. Zmiana nie dotyczy Uczestników, którzy wykupili warsztaty i zaakceptowali Regulamin, chyba że wyrażą zgodę na taką zmianę.
- Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień Uczestnika będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszego Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi konsumentowi określone uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy.
- W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, skarg lub zastrzeżeń dotyczących oferowanej Usługi, Uczestnicy mają możliwość skontaktowania się z Organizatorem na następujące sposoby:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: welcome@culinaryon.pl;
- telefonicznie pod numerem: +48 22 602 20 00.
- Reklamacje dotyczące oferowanej usługi składane są w formie pisemnej w sposób wskazany w pkt 4 lit. a. Złożone reklamacje podlegają indywidualnemu rozpoznaniu przez Organizatora poprzez analizę zastrzeżeń zgłoszonych przez Uczestnika, w odniesieniu do całokształtu okoliczności sprawy.
CulinaryOn Polska Sp. z o.o. | Pl. Trzech Krzyży 10/14, 00-499 Warszawa | KRS 0000728589 | NIP 5272848882 REGON 380014016 | Kapitał zakładowy 5 000 PLN